Comments on: Warten auf die Telekom… http://www.xsmobile.de/article/706/warten-auf-die-telekom Mobil unter http://mobile.xsmobile.de Wed, 25 May 2011 15:41:02 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 By: Torsten http://www.xsmobile.de/article/706/warten-auf-die-telekom/comment-page-1#comment-2080 Torsten Thu, 21 Jan 2010 10:27:04 +0000 http://www.xsmobile.de/?p=706#comment-2080 Zwischenzeitlich sind die Probleme übrigens gelöst: Nachdem einige Tage später morgens ein Techniker bei mir anrief und fragte "Wußten, Sie eigentlich, das wir jetzt einen Termin haben?" und ich diese Frage mit "Nein!" beantworten konnte, erzählte der mir von "eigentlich bekannten Problemen" im Großraum Köln. Wieder einige Tage später und zahlreiche Abende ohne vernünftigen TV-Genuß später waren die Probleme dann auch scheinbar gelößt ohne das bei uns nochmal jemand vorbeikommen musste. Ob die Kollegen an der Hotline davon bis heute etwas mitbekommen haben? Ich darf dafür rund 5 Euro Gebühren für selbige abdrücken: Die Jungs und Mädels von T-Entertain erreicht man nämlich nur über eine 0180er-Nummer. Die Mitarbeiter der kostenfreien Hotline verweisen nach meinen Erfahrungen bei der kleinsten Detailfrage auf diese kostenpflichtige Hotline. Zwischenzeitlich sind die Probleme übrigens gelöst: Nachdem einige Tage später morgens ein Techniker bei mir anrief und fragte “Wußten, Sie eigentlich, das wir jetzt einen Termin haben?” und ich diese Frage mit “Nein!” beantworten konnte, erzählte der mir von “eigentlich bekannten Problemen” im Großraum Köln. Wieder einige Tage später und zahlreiche Abende ohne vernünftigen TV-Genuß später waren die Probleme dann auch scheinbar gelößt ohne das bei uns nochmal jemand vorbeikommen musste. Ob die Kollegen an der Hotline davon bis heute etwas mitbekommen haben?

Ich darf dafür rund 5 Euro Gebühren für selbige abdrücken: Die Jungs und Mädels von T-Entertain erreicht man nämlich nur über eine 0180er-Nummer. Die Mitarbeiter der kostenfreien Hotline verweisen nach meinen Erfahrungen bei der kleinsten Detailfrage auf diese kostenpflichtige Hotline.

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