Sep 16
Folgendes ist ein Erfahrungsbericht: Im Zuge einer Vertragsverlängerung habe ich ein neues, UMTS-fähiges Handy geordert. Die Nutzung des UMTS-Netzes war jedoch nicht möglich, da meine alte SIM-Karte lediglich das GSM-Netz unterstützte.
Ein kurzer Anruf bei der Hotline versprach abhilfe: Problem geschildert, neue UMTS-SIM-Karte auf dem Weg, zwei Tage später lag sie in der Post.
Mit einem zweiten Anruf wurde das gute Stück aktiviert und umgehend freigeschaltet, die alte SIM-Karte gesperrt. Die Ganze Aktion war für mich kostenfrei.
1,135x gelesen
Loading ...
